Support/FAQ
Benötigen Sie eine Hilfestellung?
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen?
Kompetentes Fachpersonal unterstützt Sie rasch und
sichert Ihren technischen Support.
Unser eMail-Support unter support@sitt.at
oder unsere
Support-Hotline unter 03182-40333-0 hilft
Ihnen gerne weiter.
Wartungsverträge
SITT Development bietet seinen Kunden verschiedene Arten von Serviceverträgen an.
Basisserviceverträge beinhalten eine 50%
Ermäßigung auf die Arbeitszeit und die An/Abreise,
verbindliche Reaktionszeiten (48h) und den Anspruch auf Stellung von Leihgeräten
und Software-Updates.
Der Plus-Servicevertrag deckt die gesamte Arbeitszeit sowie die An/Abreisekosten
und garantiert
eine verbindliche Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden.
Mit dem Maxi-Servicevertrag wird zusätzlich einmal jährlich
die Funktion der Anlage überprüft.
Für nähere Details kontaktieren Sie uns bitte unter support@sitt.at.
|
Support / FAQ
|